Operatorul în sensul Regulamentului general privind protecția datelor („RGPD”) este:

Daimler Truck AG („Wir“)
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Deutschland
E-Mail: contact@daimlertruck.com
+49 711 8485-0

Chief Data Privacy Officer:
Daimler Truck AG
Konzerndatenschutzbeauftragte
HPC DTF2B,
70775 Leinfelden-Echterdingen,
Deutschland
E-Mail: dataprivacy@daimlertruck.com

 

1. Protecția datelor

Ne bucură vizita dvs. pe website-urile noastre și vă mulțumim pentru interesul manifestat față de compania noastră. Tehnologizarea tot mai accentuată a vieții noastre cotidiene ne oferă în prezent posibilități neimaginate. Aceasta implică o responsabilitate ridicată a companiilor cărora le punem la dispoziție datele noastre cu caracter personal. Daimler Truck AG este pe deplin conștientă de această responsabilitate, iar protecția sferei dvs. private reprezintă o preocupare deosebită la utilizarea website-urilor noastre. În informațiile noastre privind protecția datelor vă informăm despre modul în care datele dvs. cu caracter personal sunt colectate și prelucrate, în ce scopuri se realizează acest lucru, pe ce temei juridic are loc prelucrarea datelor și cât timp stocăm datele. În plus, vă informăm despre drepturile și pretențiile dvs. și despre modul în care le puteți exercita.

2. Scopurile utilizării

a. Punerea la dispoziție a website-ului

În principiu, colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor website-urilor noastre numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru punerea la dispoziție a unui website funcțional, precum și a conținuturilor noastre. În plus, datele ne servesc la optimizarea website-ului și la asigurarea sistemelor noastre informatice.

b. Contactare

În măsura în care ne transmiteți alte date cu caracter personal, de ex. în cadrul unei discuții pe chat, al unui formular de contact sau al comunicării telefonice, utilizăm aceste date în scopul comunicării cu clienții și al administrării clienților, în măsura necesară în acest sens.

c. Inițierea sau îndeplinirea contractului

În măsura în care ne transmiteți alte date cu caracter personal (de ex. pentru executarea și/sau inițierea unui contract etc.), utilizăm datele dvs. în scopul derulării și decontării unor eventuale tranzacții comerciale.

d. Alte posibile utilizări

În măsura în care ne acordați consimțământul dvs. prin intermediul unui sondaj de satisfacție a clienților, al unui concurs sau al unei înregistrări pe website-ul nostru, utilizăm datele dvs. cu caracter personal în acest scop.

Pentru a afișa conținut personalizat sau publicitate pe baza comportamentului dvs. de utilizare, noi și, eventual, terțe părți selectate folosim datele dvs., în măsura în care ne acordați consimțământul (= acordul) dvs. pentru aceasta ca parte a sistemului nostru de gestionare a consimțământului (Consent Management System). Alte informații și posibilități de decizie obțineți de aici.

3. Colectarea și prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal

a. Nu există nicio obligație de a vă furniza datele dvs. cu caracter personal în timpul vizitei pe website-ul nostru. Cu toate acestea, este posibil ca anumite conținuturi ale website-ului nostru să depindă de transmiterea datelor cu caracter personal. Dacă, în aceste cazuri, nu doriți să puneți la dispoziție date cu caracter personal, este posibil ca acele conținuturi să nu fie afișate sau să fie afișate limitat.

b. Punerea la dispoziție a website-ului

Stocarea temporară în sistem a adresei IP este necesară pentru a permite livrarea website-ului pe computerul vizitatorului. În acest scop, adresa IP anonimizată a vizitatorului trebuie să rămână salvată pe durata sesiunii. Stocarea în fișiere-jurnal se face pentru a asigura funcționalitatea website-ului. La fiecare accesare a website-ului nostru, sistemul nostru colectează și salvează automat în fișiere-jurnal informații pe care ni le transmite browser-ul dvs. Sunt colectate următoarele date:

  • browser-ul și sistemul de operare utilizate și setările acestora,
  • data și ora vizitei,
  • starea accesului (de ex. dacă ați putut accesa un website sau ați primit un mesaj de eroare),
  • utilizarea funcțiilor website-ului,
  • termenii de căutare pe care i-ați introdus,
  • frecvența cu care accesați anumite website-uri,
  • numele fișierelor accesate,
  • cantitatea de date transferate,
  • website-ul de la care ați ajuns pe website-urile noastre și website-urile pe care le vizitați pornind de la website-urile noastre, fie făcând clic pe linkurile de pe website-urile noastre, fie introducând un domeniu direct în câmpul de introducere din aceeași filă (sau din aceeași fereastră) a browserului din care ați deschis website-urile noastre,
  • din motive de siguranță, în special pentru prevenirea și recunoașterea atacurilor asupra website-urile noastre sau a tentativelor de fraudă, stocăm timp de șapte zile adresa dvs. IP și numele furnizorului dvs. de servicii de internet.     

c. Contactare

În cazul în care ne contactați sunt colectate datele cu caracter personal. Pentru a afla ce date sunt colectate în cazul în care ne contactați printr-un formular de contact sau pe chat, vă rugăm să consultați formularul respectiv. Aceste date sunt stocate și utilizate exclusiv în scopul răspunderii la solicitarea dvs., respectiv pentru comunicare și administrarea tehnică aferentă.

În plus, în cadrul relației noastre comerciale cu dvs., prelucrăm și alte date suplimentare. Între acestea se numără:

  • Date din comunicațiile poștale și telefonice.

d. Inițierea sau îndeplinirea contractului

Colectăm, prelucrăm și utilizăm mai întâi datele pe care ni le puneți la dispoziție în cadrul relației noastre comerciale (în special pentru efectuarea comenzilor în cadrul magazinului nostru online etc.). Aceasta include în special următoarele date:

  • datele de bază ale partenerului contractual și/sau ale persoanei sale de contact, în special numele;
  • datele de contact ale partenerului contractual sau ale persoanei sale de contact, în special adresa actuală, numerele de telefon și adresele de e-mail;
  • datele contractuale, cum ar fi data livrării, a comenzii și a confirmării, numărul comenzii și numărul contului clientului;
  • în cazul tranzacțiilor de export, datele din extrasul Registrului Comerțului și numărul de identificare fiscală;
  • dacă este cazul, datele de cont bancar, cum ar fi IBAN și BIC.

4. Transmiterea datelor cu caracter personal către terți; plug-in-uri sociale; utilizarea furnizorilor de servicii

Dacă utilizăm pe paginile noastre web așa numitele „plug-in-uri sociale” ale unor rețele de socializare precum Facebook și Twitter, le integrăm după cum urmează:

Atunci când vizitați website-urile noastre, plug-in-urile sociale sunt dezactivate implicit, așadar nu are loc transmiterea datelor către operatorii acestor rețele (de socializare). Dacă doriți să utilizați una dintre rețele, faceți clic pe respectivul plug-in pentru a-l activa și a vă confirma astfel acordul pentru comunicarea cu aceste rețele, butoanele devin active și stabilesc conexiunea. Dacă dețineți un cont de utilizator în acea rețea și la momentul activării plug-in-ului social sunteți autentificat acolo, rețeaua poate atribui vizitarea website-urilor noastre contului dvs. de utilizator. Dacă doriți să evitați acest aspect, vă rugăm să vă deconectați din rețea înainte de activarea plug-in-ului social. O rețea de socializare nu poate să asocieze vizitarea altor website-uri Daimler în cazul în care nu ați activat și un plug-in social disponibil pe acestea. Când activați un plug-in social, rețeaua transferă conținuturile care devin disponibile direct în browserul dvs., care le integrează în website-urile noastre. În această situație pot avea loc și transferuri de date inițiate și controlate de respectiva rețea de socializare. Pentru conexiunea dvs. cu o rețea de socializare, transferurile de date dintre rețea și sistemul dvs. și pentru interacțiunile dvs. pe acea platformă se aplică exclusiv prevederile privind protecția datelor ale respectivei rețele.

Plug-in-ul social rămâne activ până când îl dezactivați sau ștergeți cookie-urile (vezi pct. 5.d).

Dacă faceți clic pe link-ul care duce către o ofertă sau activați un plug-in social, este posibil ca date cu caracter personal să ajungă la furnizori din țări aflate în afara Spațiului Economic European, țări care, din punctul de vedere al Uniunii Europene („UE”) nu garantează un „nivel de protecție corespunzător” pentru prelucrarea datelor cu caracter personal conform standardelor UE. Rețineți acest aspect înainte de a face clic pe un link sau de a activa un plug-in social și a declanșa în acest mod o transmitere a datelor dvs.

Pentru operarea, optimizarea și securizarea website-urilor noastre utilizăm și prestatori de servicii calificați (printre altele, prestatori de servicii IT, agenții de marketing). Transmitem date cu caracter personal către aceștia numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru punerea la dispoziție și utilizarea website-urilor și a funcționalităților acestora, pentru urmărirea intereselor legitime, pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau dacă v-ați exprimat consimțământul în acest sens. Mai multe informații despre destinatari pot fi găsite în sistemul nostru de gestionare a consimțământului (Consent Management).

5. Cookie-uri

a. La vizitarea website-urilor noastre pot fi utilizate cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere text stocate în browser-ul vizitatorului. Atunci când un vizitator accesează un website, un modul cookie poate fi stocat pe sistemul de operare al vizitatorului. Acest modul cookie conține un șir de caractere specific care permite identificarea clară a browser-ului la următoarea accesare a website-ului. Din punct de vedere tehnic este vorba de așa-numite cookie-uri HTML și instrumente software similare, precum Web/DOM Storage sau Local Shared Objects (așa-numite„cookie-uri flash“), pe care le denumim generic cookie-uri.

b. Cookie-urile sunt fișiere mici înregistrate de pe website-urile pe care le vizitați pe desktop-ul, notebook-ul sau terminalul dvs. mobil. Din acestea se poate astfel deduce, de ex., dacă a existat deja o legătură între dispozitiv și website-uri, se pot avea în vedere limba dvs. preferată sau alte setări, vi se pot oferi anumite funcționalități (de ex. magazin online, configurator de autovehicule) sau pot fi detectate interesele dvs. în funcție de utilizare. Cookie-urile pot conține și date cu caracter personal.

c. Dacă și ce fel de cookie-uri sunt utilizate la vizitarea de către dvs. a website-urilor noastre depinde de domeniile și funcțiile website-urilor noastre pe care le folosiți și dacă sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic în sistemul nostru de gestionare a consimțământului. Modulele cookie necesare din punct de vedere tehnic sunt fișiere text mici, care sunt salvate de un website în browser-ul dvs. atunci când navigați pe internet. Acestea asigură funcționarea unui website și faptul că un utilizator îl va vedea la următoarea vizită la fel ca la prima vizită. Aceste module cookie sunt necesare pentru funcționarea website-ului și nu necesită consimțământul utilizatorului. Alte informații și posibilități de decizie obțineți de aici: www.fleetboard.de/datenschutz/

d. Vă rugăm să rețineți că puteți seta browser-ul dvs. astfel încât să fiți informat cu privire la setarea modulelor cookie și să decideți individual cu privire la acceptarea acestora sau să excludeți acceptarea modulelor cookie în anumite cazuri sau în general. Fiecare browser este diferit în ceea ce privește modul în care gestionează setările cookie-urilor. Acest lucru este descris în meniul Ajutor al fiecărui browser, care vă explică cum vă puteți modifica setările cookie-urilor. Acestea pot fi găsite pentru browser-ul respectiv la următoarele link-uri:

e. Dacă respingeți utilizarea cookie-urilor sau le ștergeți, este posibil ca nu toate funcțiile website-urilor noastre să fie disponibile sau ca anumite funcții să fie disponibile doar într-o măsură limitată.

6. Temeiurile legale ale prelucrării

a) Punerea la dispoziție a website-ului

Temeiul legal pentru stocarea - temporară - a datelor în fișierele-jurnal este art. 6, alin. 1, segm. 1, lit. b din RGPD. În acest sens, îndeplinim contractul existent cu utilizatorul - chiar și în cazul ofertelor gratuite - cu privire la utilizarea website-ului.

De asemenea, prelucrăm datele pentru protejarea intereselor noastre legitime în conformitate cu art. 6, alin. 1, segm. 1, litera f din RGPD, pentru a vă putea pune la dispoziție website-ul din punct de vedere tehnic. Interesul nostru legitim este de a vă putea pune la dispoziție un website atractiv, funcțional din punct de vedere tehnic, ușor de utilizat și sigur.

b. Contactare

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dvs. conform art. 6, alin. 1, lit. f din RGPD. În cazul în care ne contactați pentru a încheia un contract, temeiul legal suplimentar pentru prelucrare este art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD.

c. Inițierea sau îndeplinirea contractului

Art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD este temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul inițierii sau îndeplinirii unui contract cu dvs.

În măsura în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale (de ex. pentru a stoca date), suntem autorizați să facem acest lucru în conformitate cu art. 6, alin. 1, lit. c din RGPD.

d. Alte posibile utilizări

De asemenea, prelucrăm date cu caracter personal în scopul apărării intereselor noastre legitime și a intereselor legitime ale terților în conformitate cu art. 6, alin. 1, lit. f din RGPD. Mai ales pentru următoarele procesări:

  • menținerea funcționalității sistemelor noastre IT,
  • comercializarea (directă) a produselor și serviciilor proprii și ale terților (în măsura în care acest lucru nu se realizează cu consimțământul dvs.),
  • documentația obligatorie din punct de vedere legal a contactelor comerciale reprezintă astfel de interese legitime.

În plus, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pentru a vă putea pune la dispoziție website-ul nostru din punct de vedere tehnic. Interesul nostru legitim este de a vă putea pune la dispoziție un website/produs atractiv, funcțional din punct de vedere tehnic, ușor de utilizat și sigur. În cadrul evaluării intereselor individuale, ținem cont în special de tipul datelor cu caracter personal, scopul prelucrării, condițiile de prelucrare și interesul dumneavoastră privind confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal.

7. Ștergerea datelor dvs. cu caracter personal

Datele dvs. cu caracter personal vor fi șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru atingerea scopului colectării.

a. Punerea la dispoziție a website-ului

În cazul colectării datelor dvs. pentru punerea la dispoziție a website-ului nostru, acest lucru se întâmplă atunci când sesiunea respectivă este încheiată. În cazul salvării datelor în fișierele-jurnal, acest lucru se întâmplă cel târziu după șapte zile.

b. Contactare

Datele dvs. vor fi șterse după finalizarea prelucrării cererii dvs. Acesta este cazul dacă din circumstanțe rezultă că situația în cauză a fost clarificată în mod definitiv și dacă nu există obligații legale de păstrare a informațiilor.

c. Inițierea sau îndeplinirea contractului

Prelucrăm și stocăm datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât avem nevoie de ele pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale sau legale, de obicei între 6 - 10 ani (conform Codului Comercial și Codului Fiscal).

d. Consimțământ

Puteți să revocați în orice moment consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor, în mod gratuit și cu efect în viitor. Vă rugăm să țineți cont de faptul că retragerea consimțământului are efect numai în viitor. Prelucrările care au avut loc înainte de revocare nu sunt afectate de revocare. Revocarea dvs. poate avea ca rezultat faptul că, fără prelucrarea acestor date, nu mai putem presta serviciile noastre în totalitate sau parțial și, prin urmare, trebuie să reziliem contractul existent.

e. Alte posibile utilizări

După acest moment, o stocare are loc doar dacă este necesar conform legilor, regulamentelor sau altor norme la care ne supunem în cadrul UE sau conform normelor unui stat terț, dacă acolo există un nivel corespunzător de protecție a datelor. Dacă ștergerea nu este posibilă în cazuri individuale, datele cu caracter personal corespunzătoare vor fi marcate cu scopul de a restricționa prelucrările ulterioare.

8. Drepturile persoanelor vizate

a. În calitate de persoană vizată de prelucrarea datelor, aveți dreptul la informare (art. 15 din RGPD), la rectificare (art. 16 din RGPD), la ștergerea datelor (art. 17 din RGPD), la restricționarea prelucrării (art. 18 din RGPD) și la portabilitatea datelor (art. 20 din RGPD).

b. Dacă ați fost de acord cu prelucrarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Legalitatea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal până în momentul revocării nu este afectată de revocare. Prelucrarea ulterioară a acestor date pe baza unui alt temei juridic și în scopurile bazate pe acesta rămâne de asemenea neafectată.

c. Dreptul la opoziție

Aveți dreptul, din motive care decurg din situația dvs. particulară, să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, care se efectuează în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD (prelucrarea datelor pe baza unui echilibru al intereselor). În cazul în care vă opuneți, vom continua să vă prelucrăm datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care putem proba motive întemeiate obligatorii în acest sens, ce prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs., sau în măsura în care prelucrarea servește pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi juridice. În măsura în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pentru a face publicitate directă în scopul apărării intereselor legitime pe baza unui echilibru al intereselor, aveți, de asemenea, dreptul de a vă opune în orice moment, fără a indica motivele.

d. Vă puteți exercita drepturile la următoarea adresă de contact: contact@daimlertruck.com

e. În cazul în care considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă prevederile legale, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate competentă de supraveghere a protecției datelor (art. 77 din RGPD).

Autoritatea de supraveghere competentă este responsabilul național pentru protecția datelor și libertatea de informare din Baden-Württemberg.

9. Buletin informativ

Website-ul nostru nu utilizează buletine informative.

10. Transferul către terțe țări

Pentru întreținerea și asistența sistemelor IT, transferăm, de asemenea, date către furnizori de servicii din afara Spațiului Economic European (SEE) sau le acordăm acestora accesul. Deoarece țările din afara SEE nu au, de regulă, un nivel de protecție a datelor similar cu cel din UE, ne asigurăm contractual că furnizorii de servicii iau măsuri pentru a asigura un nivel de protecție a datelor corespunzător cu cel din UE/SEE. Vă punem cu plăcere la dispoziție informații în acest sens prin intermediul datelor de contact furnizate. În plus, companiile Grupului Daimler Truck sunt supuse prevederilor stricte privind protecția datelor ale Grupului Daimler Truck.

În următoarele țări (link către listă) UE consideră că există un nivel adecvat de protecție pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu standardele UE (așa-numita decizie de adecvare). Cu destinatarii din alte țări convenim aplicarea clauzelor contractuale standard ale UE sau a reglementărilor corporative obligatorii pentru a crea un „nivel adecvat de protecție” în conformitate cu prevederile legale.

 

Versiunea: iulie 2024